Словарь терминов по алфавиту
C E F G H I L N P S T W А Б В Г Д Е Ж З И К Л М Н О П Р С Т У Ф Х Ц Ч Э Я «
Внимание к производству означает концентрацию усилий менеджера на формировании успешных идей, объеме продаж, качестве обслуживания, реализации решений вышестоящего 'руководства и т.п.
Внимание к людям предполагает создание творческой атмосферы: привлечение персонала к участию в принятии решений, обеспечение справедливой системы оплаты и т.д.
Различные позиции на М.с. выражают типичные модели такого поведения. Модель поведения менеджера, при которой он полностью сконцентрирован на производстве, называется моделью управления на основе задач. Менеджер выступает как требовательный надсмотрщик, который следит за выполнением планов и дисциплиной сотрудников. Отклонение от намеченного плана рассматривается как результат ошибки кого-либо из сотрудников, который должен быть обязательно наказан. Подчинение сотрудников решениям руководителя безусловно. Несогласие считается нарушением субординации. Недостатки такой модели поведения менеджера связаны с наличием здесь условий, которые подавляют творческую энергию сотрудников и снижают их отдачу. Если менеджер придает исключительное значение человеческим отношениям, такая модель его поведения называется "управлением сельским клубом". Людей не принуждают к работе, они пользуются поощрением и поддержкой. Их ошибки прощаются. Упор делается на неформальном общении. Сотрудники стараются избегать взаимной критики. Новые цели или идеи, которые могут нарушить взаимоотношения людей, не внедряются. Подобная модель поведения менеджера приводит к росту затрат и потере работоспособности сотрудников. Оптимальная модель поведения менеджера - это модель, обеспечивающая гармоничное сочетание двух предыдущих моделей - интеграцию людей вокруг производства. Это - модель "управления группой". Здесь человеческие взаимоотношения формируются на основе решаемой задачи, поиска эффективных способов ее осуществления. Сотрудники ориентированы на достижение более высокой производительности труда и удовлетворенность успешным результатом. Менеджер несет ответственность за то, чтобы цели были ясными и реальными. Модель "управления группой" обеспечивает долговременное развитие организации и творческие доверительные отношения между сотрудниками. Вся культура организации должна изменяться в направлении этой модели, для чего используются программы организационного развития
C E F G H I L N P S T W А Б В Г Д Е Ж З И К Л М Н О П Р С Т У Ф Х Ц Ч Э Я «
- Маргиналы
- Маргинальный
- Маржинальная безработица
- Маркетинг персонала
- Массовое высвобождение (увольнение)
- Масштаб отклонений
- Материальное вознаграждение
- Международная организация труда (МОТ)
- Международные и региональные структуры управления персоналом
- Международный кодекс труда
- Межличностный стиль решения конфликтов
- Менеджер
- Менеджер по кадрам (персоналу)
- Менеджерская сетка
- Менеджерские заповеди
- Менеджмент
- Менеджмент первого уровня
- Менталитет
- Мера потребления
- Мера труда
- Меры активной политики занятости
- Меры стимулирования и реагирования
- Местный (локальный) рынок труда
- Метод
- Метод вынужденного распределения
- Метод групповой работы
- Метод Дельфи
- Метод классификации
- Метод свободного руководства
- Метод сравнения факторов
- Метод «outplacement»
- Метод «субъективного анализа работ»
- Методы мотивации персонала
- Методы обучения
- Методы подбора руководителей
- Методы психологии
- Методы психологического поощрения персонала
- Методы собеседования с вновь принимаемыми работниками
- Методы управления
- Методы управления персоналом
- Методы управленческого консультирования
- Методы учета затрат рабочего времени
- Механизм подстройки «выход»
- Механизм подстройки «голос»
- Механизм управления карьерой персонала
- Механизмы психологической защиты человека (по Фрейду)
- Миграция рабочей силы
- Микросреда
- Минимальная заработная плата
- Минимум прожиточный
- Миссия
- Миссия организации
- Многосторонний договор
- Мобильность на рынке труда
- Мобильность персонала
- Моделирование поведения
- Модель характеристик работы
- Модельный учебный центр
- Модельный центр занятости
- Модернизация персонала
- Мозговая атака
- Мозговой штурм
- Момент начала коллективного трудового спора
- Мониторинг
- Мониторинг рынка труда
- Монопсония на рынке труда
- Монопсония недискриминирующая
- Морально-психологический климат в коллективе
- Моральный фактор
- МОТ
- Мотив
- Мотиваторы
- Мотивационная структура личности
- Мотивация
- Мотивы сопротивления работников нововведениям
- Мотивы трудовой деятельности
- Мышление
Менеджерская сетка
система ключевых принципов, подхода к управлению. М.с. строится на комбинации двух фундаментальных составляющих работы менеджера: отношения к производству и отношения к людям.Внимание к производству означает концентрацию усилий менеджера на формировании успешных идей, объеме продаж, качестве обслуживания, реализации решений вышестоящего 'руководства и т.п.
Внимание к людям предполагает создание творческой атмосферы: привлечение персонала к участию в принятии решений, обеспечение справедливой системы оплаты и т.д.
Различные позиции на М.с. выражают типичные модели такого поведения. Модель поведения менеджера, при которой он полностью сконцентрирован на производстве, называется моделью управления на основе задач. Менеджер выступает как требовательный надсмотрщик, который следит за выполнением планов и дисциплиной сотрудников. Отклонение от намеченного плана рассматривается как результат ошибки кого-либо из сотрудников, который должен быть обязательно наказан. Подчинение сотрудников решениям руководителя безусловно. Несогласие считается нарушением субординации. Недостатки такой модели поведения менеджера связаны с наличием здесь условий, которые подавляют творческую энергию сотрудников и снижают их отдачу. Если менеджер придает исключительное значение человеческим отношениям, такая модель его поведения называется "управлением сельским клубом". Людей не принуждают к работе, они пользуются поощрением и поддержкой. Их ошибки прощаются. Упор делается на неформальном общении. Сотрудники стараются избегать взаимной критики. Новые цели или идеи, которые могут нарушить взаимоотношения людей, не внедряются. Подобная модель поведения менеджера приводит к росту затрат и потере работоспособности сотрудников. Оптимальная модель поведения менеджера - это модель, обеспечивающая гармоничное сочетание двух предыдущих моделей - интеграцию людей вокруг производства. Это - модель "управления группой". Здесь человеческие взаимоотношения формируются на основе решаемой задачи, поиска эффективных способов ее осуществления. Сотрудники ориентированы на достижение более высокой производительности труда и удовлетворенность успешным результатом. Менеджер несет ответственность за то, чтобы цели были ясными и реальными. Модель "управления группой" обеспечивает долговременное развитие организации и творческие доверительные отношения между сотрудниками. Вся культура организации должна изменяться в направлении этой модели, для чего используются программы организационного развития